빅박스 앱 설정 화면에서 사운드 볼륨을 조절할 수 있습니다.

빅박스 앱 접속 > 메인 오른쪽 상단의 '설정' 클릭 > 배경 음악과 효과음의 볼륨 조절을 하실 수 있습니다.

현재 Wi-Fi 연결 상태가 고르지 못하기 때문입니다.
Wi-Fi 설정에 들어가셔서 인터넷 연결 상태를 한번 더 확인해주세요.

빅박스 카카오톡 문의를 남겨주시면 개별적으로 안내 드리겠습니다.
문의 남기실 때, 연락처 등을 남겨주시면 더 빠른 안내를 받으실 수 있습니다.

앱이 정상적으로 작동하지 않거나 종료되는 원인은 여러가지가 있을 수가 있습니다.
먼저 아래에 안내되어 있는 내용대로 실행해보시고 그 후에도 동일한 문제가 발생한다면 빅박스 카카오톡에 문의글을 남겨주세요.

▶ 사용하고 있는 기기의 메모리가 꽉 차서 앱이 종료될 수도 있습니다. 기기 내에 실행 중인 앱을 종료하여 주시고 빅박스에 다시 접속해 보세요.

▶ 네트워크 상태가 원활하지 않아 그럴 수 있습니다. WI-FI가 원활한 곳에서 다시 접속해보세요.

▶ 일시적으로 앱이 종료되거나 작동하지 않을 수 있습니다.
앱을 완전히 종료 시킨 후 다시 접속해보세요.
(1) Android 종료방법 : 홈버튼을 길게 눌러 실행중인 앱 종료
(2) iPhone 종료 방법 : 홈버튼을 두번 누른 후 해당 앱 종료