안녕하세요.

교재배송 및 설연휴 고객센터 운영안내드립니다.

[ 교재 배송 관련 공지 ]

현재 CJ대한통운 파업이 진행되고있습니다.

파업지역의 교재는우체국 택배로 배송되고있지만 출고까지 시간이 소요될 것으로 예상됩니다.

배송 지연관련해서는 개별적으로 연락드리도록하겠습니다.

정기결제 교재배송안내

1월 20일 빅클래스 2월 수업 정기결제가 진행되었습니다.

기존 정기결제 교재배송일은 매달 25일이었으나

2월 교재배송은 하루 빠른 1월 24일 월요일 예정입니다.

2월 과정변경을 희망하시는 경우 1월 23일 금요일까지 꼭 고객센터로 연락부탁드립니다.

(교재 출고 후 환불 및 교환에는 택배비가 발생합니다.)

출고 후 주소변경은 불가능하니 꼭 출고 전 변경부탁드립니다.

정기결제 제외 일반 결제건 교재배송안내

1월 25일 결제건까지 26일 출고

1월 26일 이후 결제건 2월 3일 목요일 출고

[설연휴 고객센터 운영안내]

설연휴 고객센터 운영안내드립니다.

1월 27일 목요일 정상운영

1월 28일 금요일 고객센터 휴무

[1/28(금)~2/2(수) 휴무]

1월 28일 금요일 고객센터 휴무로 상담이 어렵습니다.

카카오톡 '빅박스' 채널에 문의 남겨주시면

2월 3일 목요일 순차적으로 답변드리겠습니다.

문의시 계정 이메일 혹은 전화번호 남겨주시면 빠르게 확인 가능합니다.

모두 즐거운 설 보내세요.

감사합니다.